Site Overlay

คู่มือสำหรับร้านอาหาร

พร้อมช่วยคุณเพิ่มยอดขายได้ง่ายๆ
โหลดเลย!

พร้อมช่วยคุณ
เพิ่มยอดขายได้ง่ายๆ โหลดเลย!

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันสำหรับร้านค้า

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันสำหรับร้านค้า

ดาวน์โหลดคู่มือร้านค้าได้เลยที่นี่!

ดาวน์โหลดคู่มือ
ร้านค้าได้เลยที่นี่!

Video การใช้งาน

วิดีโอนำเสนอการใช้งาน App Robinhood เบื้องต้น
วิดีโอนำเสนอการใช้งาน App Robinhood เบื้องต้น

วิดีโอนำเสนอการใช้งาน App Robinhood เบื้องต้น
วิดีโอนำเสนอการใช้งาน App Robinhood เบื้องต้น

คลิปวิดิโอการใช้งาน

ติดตามข่าวสาร
และสอบถามเพิ่มเติมทาง LINE

ph_chat-circle-text-duotone

ติดตามข่าวสาร
และสอบถามเพิ่มเติมทาง LINE

ขอแนะนำ “LS” ทางออกใหม่
ของการลดต้นทุนร้านค้า

ขอแนะนำ “LS”
ทางออกใหม่ของ
การลดต้นทุนร้านค้า

Logistic Subsidy (LS) คือส่วนลดค่าส่งอาหารจากทางร้านค้าที่ทาง Robinhood
จะส่งต่อให้ลูกค้า 100% โดยนำไปเป็นส่วนลดโดยตรงให้กับลูกค้าในออเดอร์นั้นๆ

LS GP

  • LS จะคิดที่อัตรา 8% ของยอดค่าอาหาร ซึ่งจะทำให้ร้านประหยัดค่าใช้จ่ายจากเดิมต้องเสียค่า GP 20-30% เหลือค่าใช้จ่ายเพียง 8% เพื่อช่วยลดภาระค่าขนส่งให้ลูกค้าโดยตรง

  • ในกรณีที่ไม่มี LS โอกาสที่ลูกค้าจะไปใช้ทางเลือกที่มี GP สูงจะเกิดขึ้น ซึ่งร้านค้าก็จะเสียผลประโยชน์เพราะต้องเสียค่า GP ที่แพงขึ้นโดยไม่จำเป็น

  • LS จึงเปรียบเสมือนโปรโมชั่นลดค่าส่งให้กับลูกค้า ที่จะช่วยเพิ่มโอกาส ความถี่ และยอดสั่งอาหารที่สูงขึ้นจากลูกค้า เพื่อให้ได้ส่วนลดที่ครอบคลุมค่าส่งมากขึ้น

ตอบทุกคำถามที่คุณสงสัย

ตอบทุกคำถาม
ที่คุณสงสัย

คลายทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับร้านค้า Robinhood

คลายทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับ
ร้านค้า Robinhood

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นผ่านช่องทางใดได้บ้าง?

ระบบ iOS และ iPadOS
เข้า App Store ค้นหาคำว่า “Robinhood Shop” โดยอุปกรณ์ที่ใช้ต้องเป็นระบบปฏิบัติการ iOS และ iPadOS 10.0.0 ขึ้นไป

ระบบ Android
เข้า Google Play ค้นหาคำว่า “Robinhood Shop” โดยอุปกรณ์ที่ใช้ต้องเป็นระบบปฏิบัติการ Android 6 ขึ้นไป

ในกรณีที่ใช้อุปกรณ์ ยี่ห้อ Huawei
สามารถลงแอปพลิเคชั่น Robinhood Shop ได้ก็ต่อเมื่ออุปกรณ์ที่ใช้เป็นระบบปฏิบัติการ Android 6 โดยการดาวน์โหลดผ่าน Google Play Store เท่านั้น ซึ่งส่วนมากเป็นอุปกรณ์ ยี่ห้อ Huawei รุ่นก่อนปี 2019

หมายเหตุ: แอปพลิเคชั่น Robinhood Shop ไม่รองรับการทำงานบนอุปกรณ์ที่ผ่านการ Jailbreak ทุกประเภท

ร้านค้าประเภทนิติบุคคล หลังจากดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นแล้ว สามารถเปิดใช้งานได้เลยหรือไม่?

เมื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น Robinhood Shop แล้ว ร้านค้าประเภทนิติบุคคล จะต้องสมัครผ่านทางเว็บไซต์ https://juristic.robinhood.in.th และส่งเอกสารไปที่ บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด คุณสุชาวดี เอื้ออารักษ์ (RBH Operations) 19 อาคาร 3 ชั้น 22 ไทยพาณิชย์ ปาร์ค พลาซ่า ถ.รัชดาภิเษก แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900 โดยต้องระบุหน้าซองว่า “สมัครร้านค้าโรบินฮู้ด”

หลังจากอนุมัติแล้วจึงใช้งานแอปพลิเคชั่นได้

สิ่งที่ร้านค้าต้องเตรียมก่อนการสมัครมีอะไรบ้าง?

  • โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตที่ใช้สำหรับรับออเดอร์หน้าร้าน
  • อีเมลที่ได้ลงทะเบียนไว้
  • โทรศัพท์มือถือที่มีแอปพลิเคชั่น SCB EASY เท่านั้น

ใครบ้างที่มีสิทธิ์ เพิ่ม/แก้ไข/ลบ รายการอาหารและหมวดหมู่อาหารได้บ้าง?

  • ผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของร้านที่เป็นผู้สมัครใช้งานเท่านั้น
  • Branch Manager สามารถรับออเดอร์และเปิด-ปิด รายการอาหาร ดูประวัติการสั่งย้อนหลังได้

ร้านค้ามีเวลากดรับออเดอร์กี่นาที หลังจากที่ลูกค้ากดสั่งอาหาร?

ร้านค้ามีเวลา 60 นาทีในการกดรับออเดอร์ หากไม่กดรับ ระบบจะแจ้งเตือน “คำสั่งซื้อหมดอายุ”

ร้านค้าสามารถเริ่มทำอาหารก่อนคนขับมาถึงร้านได้หรือไม่?

ร้านค้าสามารถเริ่มทำอาหารก่อนคนขับมาถึงร้านได้ ยกเว้นเครื่องดื่มหรือประเภทอาหารที่สามารถละลายหรือไม่สามารถเก็บไว้ได้นาน แนะนำให้รอไรเดอร์รับงานก่อนจึงเริ่มทำอาหารได้ เพื่อความสดใหม่และคุณภาพอาหารที่ดี

หากร้านค้าลืมรหัสผ่านเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน ต้องทำอย่างไร

ร้านค้าสามารถขอรหัสผ่านใหม่ได้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
  1. เข้าแอปพลิเคชั่น Robinhood Shop กดที่ “ลืมรหัสผ่าน” จากนั้นกรอกอีเมลและกด “ส่งรหัสยืนยัน”
  2. ตรวจสอบอีเมลเพื่อนำรหัสผ่านใหม่มากรอกในแอปพลิเคชั่นเพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง